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Hilfe-Center

  • Wie kann ich bei Alu-Door bestellen?
    Wir bieten Ihnen drei Bestelloptionen: 1. Online-Shop: Hier finden Sie Standard-Sektionaltore, Rolltore, Haustüren sowie Antriebe und Zubehör. 2. 3D-Konfigurator: Passen Sie Ihr Produkt individuell an und schließen Sie die Bestellung ab oder kontaktieren Sie einen Fachberater. 3. Telefonisch oder per Mail: Geben Sie Ihre Bestellung telefonisch oder per Mail durch. Sie erhalten anschließend ein Angebots- und Bestellformular.
  • Welche Unterschiede gibt es zwischen Select-Line, High-Line und Alu-Line Sektionaltoren?
    Die Select-Line ist unsere günstigste Option mit einem Stahlsystem, erhältlich in Standardmaßen und nur über unseren Onlineshop bestellbar. Die High-Line bietet ein Stahlsystem mit Torsionsfedertechnik und Pulverbeschichtung, bestellbar über den 3D-Konfigurator. Die Alu-Line hat ein Aluminiumsystem, kugelgelagerte Doppelrollen und Federbruchsicherung, maßgefertigt über den 3D-Konfigurator. Vorteile: Torsionsfedertechnik (High-Line) für leichtgängige Bedienung und erhöhte Lebensdauer. Pulverbeschichtung (High-Line) für Langlebigkeit und Witterungsbeständigkeit. Federbruchsicherung (Alu-Line) für Sicherheit bei Überlastung. Aluminiumsystem (Alu-Line) für Leichtigkeit, Langlebigkeit und geringe Wartung.
  • Wie kann ich den Kundensupport oder einen Fachberater von Alu-Door erreichen?
    Sie erreichen uns telefonisch von Montag bis Samstag von 7-20 Uhr unter 07143 9679721 und per E-Mail unter info@alu-door.com. Wir antworten in der Regel innerhalb von 24 Stunden. Außerhalb der Geschäftszeiten hinterlassen Sie bitte eine Nachricht oder senden Sie eine E-Mail. Telefonische Bestellungen sind ebenfalls möglich. Der schnellste Weg für eine Antwort ist der telefonische Kontakt während unserer Geschäftszeiten.
  • Welche Produkte bietet Alu-Door?
    Alu-Door bietet hochwertige Sektionaltore, Rolltore, Haustüren und Antriebe. Unsere Produkte bestehen aus robustem Aluminium, sind witterungsbeständig und bieten hervorragende Isolierung. Sie sind maßgefertigt und können mit Zusatzfunktionen wie automatischen Öffnungs- und Schließsystemen, Fernbedienungen und integrierten Sicherheitsfunktionen ausgestattet werden. Unsere Antriebe sind innovativ und sicher.
  • Welche Zahlungsmöglichkeiten bietet Alu-Door?
    Wir bieten verschiedene Zahlungsmöglichkeiten an: PayPal, Vorauskasse, Kredit- und Debitkarten sowie Ratenzahlung. Bei Vorauskasse zahlen Sie den Betrag im Voraus. Bei anteiliger Vorauskasse zahlen Sie einen Teilbetrag im Voraus, der Rest ist bei Lieferung oder Montage fällig. Ratenzahlung ist in bestimmten Fällen möglich. PayPal ermöglicht schnelle und sichere Online-Zahlungen.
  • Was ist ein FAQ-Abschnitt?
    Ein FAQ-Abschnitt beantwortet häufig gestellte Fragen zu deinem Unternehmen, z.B. „Wohin kann geliefert werden?“, „Was sind die Öffnungszeiten?“ oder „Wie buche ich eine Dienstleistung?“. Mit FAQ erleichterst du Besuchern die Navigation auf deiner Website und verbesserst gleichzeitig deine SEO.
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